Cosa si intende con “Alfabetizzazione Sanitaria Digitale”? A cosa ci riferiamo quando parliamo di tecnologie digitali applicate alla salute? Il progetto DIGIHALL, i cui partner provengono dalla Germania (Wohlfahrtswerk für Baden-Würtenberg, Hochschule Esslingen), dall’Italia (COOSS MARCHE) e dalla Grecia (Frontida Zois, Hellenic Open University) opera proprio in questo campo ed intende promuovere l’alfabetizzazione sanitaria digitale degli over 65 attraverso la formazione dei caregiver informali (sia volontari e/o familiari) e di persone che lavorano nel settore sanitario e che hanno meno di tre anni di esperienza.

A tal fine, il team del progetto ha già concluso una prima fase di ricerca – PR1 (ricerca di articoli scientifici, interviste, casi studio) e sta avviando la seconda fase – PR2, che prevede lo sviluppo di materiali innovativi per i caregiver.

Infatti, i risultati attesi del progetto sono una piattaforma di e-learning e un’app per il cellulare.

Ma cos’è l’‘eHealth literacy’? “L’eHealh comprende un insieme dinamico e relativo al contesto di riferimento, fattori individuali e sociali, nonché di vincoli tecnologici (come l’adattamento di un sistema all’utente) collegati all’uso delle tecnologie digitali per cercare, acquisire, comprendere, valutare, comunicare, applicare e creare infomazioni sulla salute in tutti i contesti dell’assistenza sanitaria con l’obiettivo di mantenere o migliorare la qualità della vita lungo tutto l’arco della vita”[1].

Nel 2021, solo il 54% degli europei di età compresa tra i 16 e i 74 anni aveva competenze digitali di base [2] e l’obiettivo per il prossimo decennio è di raggiungere almeno l’80%.

La ricerca condotta da DigiHall si è concentrata anche sul confronto dei dati dei tre Paesi coinvolti. Ad esempio, è emerso quanto siano diverse le percentuali di persone (di età compresa trai 16 e i 74 anni) che hanno cercato informazioni sulla salute online nel 2020 (Germania 70%, grecia 52%, Italia 46%) e quelle degli adulti che hanno ricevuto servizi medici grazie alla telemedicina nel febbraio/marzo 2021 (Grecia 38%, Italia 30%, Germania 23%) [3].

Considerando questi dati e le esigenze emerse durante la pandemia da Covid-19, gli Stati memebri dell’UE hanno deciso di sviluppare importanti politiche: oltre il 26% della spesa del Recovery and Resilience Facility (RRF) è stato destinato alla transizione digitale [4] e sono stati adottati il Programma EU4Health 2021-2027 e il programma Horizon Europe.

A livello nazionale, vanno citati il Bundesprogramm Ländliche Entwick, BULE (Germany), la Strategia di Trasformazione Digitale 2020-2025 (Grecia) e la Missione 6 del Piano Nazionale Ripresa e Resilienza –PNRR (Italia).

Quando parliamo di “tecnologie sanitarie digitali” ci riferiamo, ad esempio, alla Cartella Clinica Elettronica (Electronic Health Record – EHR), alla telemedicina, alle app sanitarie e ai dispositivi indossabili.

Perchè tutti questi sforzi verso la digitalizzazione della sanità? Le ricerche condotte su dati empirici hanno evidenziato i potenziali benefici e le opportunità correlate a un buon livello di alfabetizzazione sanitaria digitale e all’utilizzo delle tecnologie digitali per la salute: una significativa riduzione delle malattie croniche grazie a un miglioramento dell’autogestione, una riduzione dei costi, degli spostamenti e del carico di lavoro dei caregiver e una migliore conoscenza della propria salute. Infatti, il gruppo target diretto del progetto è composto da caregiver informali, sia volontari e/o familiari, sia da persone che lavorano nel settore sanitario e che hanno meno di tre anni di esperienza.

Il ruolo dei caregiver è cruciale perchè agiscono come facilitatori nel processo di apprendimento degli anziani e per questo la piattaforma di e-learning fornirà strumenti metodologici, didattici e pratici finalizzati allo sviluppo delle competenze di alfabetizzazione sanitaria digitale degli anziani.

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[1] Griebel et al. Quoted after, Samerski & Müller 2019, p. 43

[2] https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/-/ddn-20220330-1

[3] OECD. (2021)., Digital Health in Health at a Glance 2021: OECD Indicators (p.136)., OECD Publishing., https://doi.org/10.1787/08cffda7-en

[4] https://ec.europa.eu/info/business-economy-euro/recovery-coronavirus/recovery-and-resilience-facility_it